Peluquería y maquillaje para novias
“Aporto de mi personalidad mi calidad humana para empatizar con las novias, es algo que me gusta y hace sentirme cercana a ellas”
Detrás de toda marca,hay una historia, un nombre propio y una ilusión. ¿Podrías contarnos cómo nace Encarna Barranca consultora de belleza, maquilladora profesional y peluquera y cuál ha sido la evolución en los últimos años?
Nace con la ilusión y los sueños de una pequeña niña que su abuela materna la llevaba con ella cuando tenía que arreglarse, poco a poco se aferró al mundo de la moda y la belleza. Realizó los estudios para formarse y hacerse un hueco en este mundo. Al poco tiempo conseguí un puesto en la televisión autonómica de la Comunidad Valenciana, Canal 9, como peluquera y maquilladora. Allí me especialicé en la fotografía, la pasarela y también en la televisión. Poco a poco, el boca a boca me fue adentrando en el mundo de las bodas. Hay que decir que me encanta formar parte de este día tan especial en la vida de una mujer, hacer que se sienta más guapa y darle la tranquilidad de que como ella no hay ninguna.
¿Cuáles son los valores y filosofía de su marca? ¿Qué les diferencia del resto para que su público os considere su mejor opción?
Pienso que la tranquilidad y confianza que ofrezco. Intentó realizar todos mis trabajos a la perfección y siempre estoy segura de que va a salir como yo espero, también aporto de mi personalidad mi calidad humana para empatizar con las novias, es algo que me gusta y me hace sentirme cercana a ellas.
¿Podría compartir cuál es la experiencia de sus clientes cuándo contratan su producto o servicio?
Por lo que me cuentan y se es satisfactoria, muchas de mis novias no me conocían previa a su boda y se quedan como clientes fieles, algo que me enorgullece y mucho.
El mundo de las bodas ha experimentado un notable cambio en los último años, en los que la oferta de servicios y las exigencias de las parejas se han multiplicado. ¿Cómo valora esta evolución?
Muy positiva la verdad, pensar en los recuerdos gráficos que conservan todas las parejas, y es cuando veo realmente muy importante que sea espectacular mi trabajo por este motivo, siempre estará en la retina de los novios ese día, y tiene que ser un bonito recuerdo.
¿Hacia dónde cree que se dirige el sector y cómo cree que los proveedores deberán adaptarse al nuevo contexto para no quedarse fuera?
Va a tener que especializarse cada vez más en este terreno, y siempre ir adaptando los precios que exija el mercado.
Sin duda, la experiencia del consumidor ya pasa inevitablemente por Internet, bien para buscar información en Google, bien para consultar la experiencia de otras personas en redes sociales. ¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías en su empresa? ¿Con qué recursos y canales digitales cuentan para llegar y conocer mejor las necesidades de su público?
Mi trabajo es visual así que las redes son importantísimas para darte a conocer más. Las novias cada vez vienen con referencias e ideas de internet, así que si no estas, te pierdes eso. Yo cuento con dos páginas web, una personal de mis trabajos, otra de Mary Kay, como consultora y participó en varias web de novias y un blog de belleza.
¿Cómo fue tu experiencia en el Bridal Open Day?
El evento me encantó, primero me sentí muy arropada por Pierre y el resto del equipo, hay que decir que la organización genial, estaba todo bastante bien organizado. En cuanto al beneficio tengo grandes expectativas, estoy muy muy contenta y en breve empezaré a ponerme en contacto con los participantes.La verdad, deseo repetir el año que viene y sobre todo me pondré en contacto con vosotras para comentaros en un par de meses el gran beneficio que le he sacado al participar en el evento.
